LivenessGuard
Condiciones del servicio

Reglas de uso, responsabilidad y límites de la validación de identidad

Estas condiciones rigen el uso de las herramientas de detección de vida y análisis anti-suplantación que LivenessGuard pone a disposición de plataformas financieras. Léelas antes de integrar el servicio en tus procesos de alta de clientes.

01 · Objeto

Qué cubre este servicio

LivenessGuard ofrece algoritmos de detección de vida, análisis de coherencia facial y señales anti-suplantación aplicadas a procesos de KYC institucional. El servicio se limita a emitir una evaluación técnica sobre la probabilidad de que una captura corresponda a una persona real presente en el momento de la verificación. No sustituye la decisión final del cliente sobre la apertura, bloqueo o rechazo de una cuenta.

02 · Uso permitido

Condiciones de integración

El acceso está destinado a entidades reguladas y equipos de riesgo que operen procesos de alta remota. Queda prohibido usar el servicio para vigilancia masiva, perfilado biométrico sin base legal o cualquier tratamiento que contradiga la normativa aplicable en la jurisdicción del cliente. Cada integración debe contar con consentimiento informado del usuario final y con un canal de reclamación operativo.

03 · Responsabilidad del cliente

Obligaciones de la entidad contratante

La entidad es responsable de la calidad de las capturas que envía, de la configuración del umbral de decisión y de la interpretación del resultado. Un puntaje bajo de riesgo no exime de controles adicionales cuando la operación lo requiera. También corresponde al cliente mantener la trazabilidad de cada validación y conservar los registros según los plazos que exija su regulador.

04 · Límites técnicos

Hasta dónde llega la detección

Ningún sistema anti-suplantación es infalible. Los detectores pueden fallar ante iluminación deficiente, dispositivos antiguos, vídeos de alta calidad producidos con hardware especializado o ataques que combinen varias técnicas. LivenessGuard publica métricas de rendimiento por escenario, pero no garantiza la detección del cien por ciento de intentos de fraude ni asume responsabilidad por pérdidas derivadas de un falso negativo o falso positivo.

05 · Datos y confidencialidad

Tratamiento de la información

Los datos biométricos se procesan con cifrado en tránsito y en reposo, y se retienen solo durante el tiempo necesario para la verificación y la auditoría. El cliente conserva la titularidad de los datos que envía; LivenessGuard actúa como encargado del tratamiento. Cualquier transferencia a terceros requiere acuerdo previo por escrito y cumplimiento de las normas de protección de datos aplicables.

06 · Suspensión y cambios

Modificación y cese del servicio

LivenessGuard puede suspender el acceso ante uso indebido, incumplimiento de estas condiciones o requerimiento de autoridad competente. Las actualizaciones de estas condiciones se comunican con antelación razonable y entran en vigor en la fecha indicada. El uso continuado del servicio después de esa fecha implica aceptación de la versión vigente.

07 · Contacto legal

Consultas sobre estas condiciones

Para dudas sobre el alcance del servicio, reclamaciones o solicitudes formales, escribe a info@cursosandroid.com o llama al +54 9 11 1549 4183. Domicilio legal: 2 de Septiembre, Santiago del Estero, Santiago del Estero, 4200, Argentina. Las respuestas se emiten dentro de los plazos que marque la normativa aplicable.

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